Política de privacidade
Versão: 2026-09-30.2
Esta política explica quais dados pessoais a Maré Moda trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem trata os seus dados
A Maré Moda é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com a pessoa encarregada (DPO), escreva para contato@maremoda.com.br.
2. Dados que coletamos
• Conta: nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash) e papel na plataforma (Costureira, Criadora ou equipe da Maré Moda). Se você entrar pelo Google ou Facebook, recebemos nome, e-mail e foto de perfil. • Criadoras: nome do ateliê ou marca, biografia, cidade, estado, Instagram, site, canal do YouTube, logotipo, tipos de molde, a declaração de autoria e o status da conta Stripe conectada. • Moldes e uso: moldes na sua biblioteca e de onde vieram (gratuito ou venda feita pela Criadora fora da Maré Moda, com o código de acesso usado), favoritos, avaliações, downloads (data e versão) e relatos de problemas de entrega. • Aceites: registro de quando você aceitou os termos e a política de privacidade. A Maré Moda não processa pagamentos: compras de moldes pagos são feitas diretamente com as Criadoras, e não recebemos dados de pagamento. • Segurança: endereço IP, navegador (user agent), data e hora de logins e de ações sensíveis, tentativas de acesso negadas e, se você ativar a verificação em duas etapas, a chave do app autenticador (criptografada) e os códigos de recuperação (criptografados). • Contato: o que você escrever no formulário de contato. • Estatísticas: contagem de visitas às páginas dos moldes, sem identificar quem visitou.
3. Para que usamos e com qual base legal
• Criar e manter sua conta, entregar os moldes e entregar os moldes (gratuitos ou vendidos pelas Criadoras) e atender relatos de problemas de entrega — execução de contrato (art. 7º, V). • Enviar e-mails transacionais (confirmação de e-mail, redefinição de senha, avisos sobre seus moldes) — execução de contrato. • Avaliar cadastros de Criadoras e moderar imagens enviadas (checagem automática de nudez) — legítimo interesse e cumprimento das regras da plataforma. • Proteger contas e a plataforma: limitar tentativas de login, bloquear IPs abusivos, verificar que você não é um robô (captcha), investigar fraudes e compartilhamento indevido de arquivos — legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos. • Guardar registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet e registros de aceites pelo prazo legal — obrigação legal (art. 7º, II). • Mostrar às Criadoras estatísticas agregadas (visitas e downloads únicos), sem revelar quem baixou — legítimo interesse.
4. Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores que operam o serviço em nosso nome, na medida do necessário: Cloudflare (hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e cópias de segurança, captcha Turnstile, estatísticas sem cookies e moderação automática de imagens), Stripe (pagamentos, somente se a Maré Moda passar a vender moldes diretamente), Resend (envio de e-mails) e GitHub (guarda de cópias de segurança criptografadas do banco de dados). Se você usar login social, o Google ou o Facebook participam da autenticação. A Criadora de um molde vê apenas números agregados, não quem baixou — exceto quando você relata um problema com o conteúdo de um molde dela: aí ela recebe o relato e o seu e-mail para poder resolver. Não vendemos dados pessoais e só os entregamos a autoridades mediante obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos e na União Europeia). Nesses casos, a transferência ocorre para cumprir o contrato com você e com cláusulas contratuais e garantias de proteção oferecidas por esses fornecedores (art. 33 da LGPD).
6. Segurança e cópias de segurança
Todo o tráfego usa HTTPS. Senhas são guardadas apenas como hash; chaves de verificação em duas etapas, criptografadas. Os PDFs dos moldes são privados e só podem ser baixados por quem tem acesso, por meio de links assinados de curta duração. Contas da equipe da Maré Moda exigem verificação em duas etapas. Fazemos cópias de segurança diárias do banco de dados (criptografadas) e dos arquivos, mantidas por até 30 dias, para recuperar o serviço em caso de falha.
7. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui a conta, apagamos ou anonimizamos nome, e-mail, perfil, favoritos, avaliações e sessões na hora; mantemos apenas o que a lei exige ou o que é necessário para defender direitos — registros de acesso por pelo menos 6 meses (Marco Civil da Internet), registros de acessos e aceites pelo prazo de defesa do consumidor (até 5 anos) e registros de segurança ligados a fraude. As cópias de segurança expiram em até 30 dias.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados e acessá-los; corrigi-los no seu perfil; baixar uma cópia (portabilidade) em Minha conta → Baixar meus dados; excluir a conta em Minha conta; pedir informações sobre compartilhamento; revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Para o que não estiver disponível no site, escreva para contato@maremoda.com.br — respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Menores de idade
A Maré Moda não é direcionada a menores de 18 anos, e os cadastros de Criadora exigem maioridade.
11. Alterações desta política
Quando esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no site.
12. Contato
Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: contato@maremoda.com.br.